Sıkça Sorulan Sorular

Sanal Santral numaraları, sabit telefon numaraları olup, yeni nesil IP teknolojisi altyapısına sahiptirler. .. Devamı

Sanal Santral için internete bağlanabilme özelliği olan, bilgisayar, akıllı telefonuna yüklenebilen softphone uygulamaları, IP Telefon Santralleri, IP telefon makineleri, analog telefonları IP telefona dönüştüren FXS, ATA cihazları gibi özelliklere sahip cihazlardan herhangi birisi kullanılabilmektedir. .. Devamı

Sanal santral, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından, lisans konularına uygun şekilde denetlenmektedir. .. Devamı

Olası internet kesintisinin olduğu zamanlarda, mobil internet ya da wifi internetinden uzak kaldığınızda, Sanal Santral numaranızı kullanmış olduğunuz sabit ya da cep telefonu numaranıza yönlendirerek, aksama olmadan kullanımınıza devam edersiniz. .. Devamı

Sanal Santral numara tahsis ya da taşıma hizmeti ile indirimli konuşabilirsiniz. Şehir içi- şehirlerarası, uluslararası ve GSM fark etmeden indirimden yararlanabilirsiniz. .. Devamı

Sanal Santral, sabit telefon hizmetleri lisansına sahip bir Telekom operatörü olup, Bilgi Teknolojileri Kurumu (BTK) tarafından yetkilendirilmiştir. .. Devamı

Akıllı cep telefonlarınıza indireceğiniz oftphone’lar ile arama yapabilirsiniz. Ya da Sanal Santral numaranızı sabit veya cep numaranıza yönlendirerek kullanabilirsiniz. .. Devamı

Abone iptal başvurusu yaptıktan sonra Abonelik İptal Formu gönderilir. Bu formu doldurduktan sonra, abone teyidi için gerekli belgelerle birlikte, tarafımıza ulaştırırsınız. Sesli onay alınmasının ardından aboneliğiniz iptal edilir. .. Devamı

Evet. Birkaç madde ile sıraladığımız nedenlerden dolayı red alınabilir. Bu konu hakkında operatör tarafından gerekli bilgiler size aktarılır.Sözleşme ve formların tam olarak doldurulmamasıBaşvuran kişinin numaranın gerçek sahibi olmamasıDevam eden numara taşıma süreci bulunmasıKimlik bilgilerindeki hata ya da eksikliklerDevam eden numara değişiklik .. Devamı

Hayır. Hayır. Numaranız sadece bir operatörde aktif olabilir. .. Devamı

Yerleşik Operatörün sunduğu 444’lü numaralar taşınmaz. Bu durumla alakalı yasal düzenlemelerin gerçekleştirilmesi beklenmektedir. .. Devamı

Evet. Taşıyabilir. Diğer borcunuz eski operatörünüz ile alakalıdır. .. Devamı

Evet. Numara taşıma için gerekli formlarda ve abonelik sözleşmelerinde ıslak imza gerekir. .. Devamı